Administración en Salud: Habilidades y Competencias para Destacar en el Sector

En la medicina, hay varios puestos indispensables, y uno de ellos es el de administrador en salud, pues se encarga de que los procesos se cumplan.

Así pues, la administración en el sector salud se ocupa de la planificación, organización, dirección y control de los recursos y actividades en un hospital.

Y como aprender más al respecto te hará destacar en tu trabajo, y desarrollar tu perfil profesional, aquí te contamos de qué va así que ¡Sigue leyendo!

¿Qué es la administración en salud?

La administración en salud es un sector de la medicina que se encarga de la gestión de procesos en hospitales, clínicas, laboratorios, etc.

Así pues, un administrador de salud es quien se ocupa de asegurarse de que los procedimientos se cumplan, que las técnicas sean correctas, que el uso de los recursos sea eficiente y que todo vaya bien.

En líneas generales, se enfoca en la eficiencia, y en hacer que la calidad de los servicios médicos se eleve. Y para que esto suceda, se necesita a un profesional calificado, qué podrías ser tú si aprendes más sobre el tema.

¿Dónde estudiar Administración en Salud?

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Es por ello que estamos en constante actualización y nuestros contenidos son novedosos y a la vanguardia con las técnicas y prácticas sanitarias más recientes.

¿Cuáles son las funciones de un administrador sanitario?

En caso de que estés considerando convertirte en administrador sanitario, tienes que saber cuáles serán tus labores durante el día.

Si bien tus funciones variarán de acuerdo con el puesto que tengas o el sitio en el que trabajes, hay actividades que son recurrentes, y aquí te contamos cuáles son:

1. Planificar

Como administrador, una de tus principales labores será la planificación de los recursos humanos, materiales y financieros del lugar en el que trabajes.

Tú te encargarás de tener suficiente personal, de que haya insumos disponibles, y que las cuentas estén en orden para que el hospital o la clínica operen.

2. Organización

Relacionado con el punto anterior, tú serás quien organice la forma en la que funciona el lugar en el que trabajas.

Por ejemplo, algunas de tus funciones podrían ser diseñar las guardias de los médicos y enfermeros, hacer pedidos de material médico y llevar la contabilidad del hospital.

3. Implementar planes de optimización y eficiencia

Uno de tus trabajos será hacer que el hospital funcione de la manera más óptima y eficiente posible.

Para lograrlo, puedes implementar políticas o procedimientos que hagan que todo funcione mejor, como pueden ser turnos rotativos, protocolos de esterilización u otros.

4. Supervisión y evaluación

Tú serás el jefe a cargo del hospital en el que trabajes, entonces tienes que supervisar al personal que está a tu cargo y evaluar si están cumpliendo con sus labores.

Entre tus funciones se encuentra determinar si la gestión de los departamentos es la adecuada, si los servicios médicos operan como deberían, y si no sucede, tienes que implementar cambios.

5. Resolver problemas

Como encargado, tú serás el responsable de resolver y gestionar los problemas o conflictos que puedan presentarse en el ámbito laboral.

Por ejemplo, si un empleado tiene una conducta incorrecta, tú serás quien hable con él, abra un expediente y medie la situación.

De hecho, la resolución de problemas aplica a todos los ámbitos, y no solo al de recursos humanos, pues incluye los recursos materiales y los procesos.

6. Establecer metas y objetivos

Cuando seas administrador, tienes que asegurarte de que el hospital en el que trabajes esté en constante evolución y crecimiento.

Si ya funciona bien, tienes que hacer que trabaje mejor que antes. Eso lo puedes hacer incrementando el rendimiento de los empleados, haciendo eficientes los procesos y resolviendo problemas.

Pero antes, tienes que establecer metas y objetivos que sean medibles, alcanzables y relevantes para que tu equipo pueda cumplirlos.

7. Reclutamiento y capacitación

Con la intención de hacer que el hospital funcione a su máxima capacidad, tú te encargarás del reclutamiento de nuevos miembros del equipo y de su capacitación.

Por ejemplo, si el área de maternidad está colapsada porque hay poco personal, puedes abrir una o varias vacantes y comenzar con las entrevistas.

Basado en el perfil que buscas, y las solicitudes que han presentado, escogerás al especialista mejor calificado y lo integrarás al equipo.

8. Administrar las finanzas

Tus responsabilidades como administrador llegan hasta el área de finanzas.

Por ejemplo, tú serás el encargado de garantizar que las cuentas estén bien, que se hagan los pagos, cobros y que el presupuesto se cumpla a cabalidad.

¿Qué habilidades y competencias se necesitan para destacar como administrador en salud?

Ya conoces cuáles serán tus funciones, pero es importante que cuentes con habilidades y competencias específicas para destacar en el sector.

Son varias, y te las explicamos a continuación:

1. Habilidad de planificación

Como administrador, tendrás personal a tu cargo que estará a la espera de directrices para cumplir con sus labores.

Entonces, tienes que diseñar planes de operación para que cada uno haga lo que tiene que hacer para que el hospital ande bien.

2. Capacidad de organización

Si eres administrador, tienes que ser organizado, pues algo de desorden puede hacer que el hospital se convierta en un auténtico caos.

Imagina que estás cuadrando las guardias de los médicos. Te has descuidado y por error has puesto a todos los médicos en una misma guardia y a ninguno en la siguiente.

Eso hará que haya sobresaturación de profesionales a la misma hora, y en la siguiente el hospital colapse porque no habrá quién atienda a los pacientes.

Así que saber organizar cada detalle es la clave para destacar.

3. Capacidad para dirigir

Si tienes la habilidad para dirigir de forma innata, entonces el puesto de administrador es para ti.

Quienes tienen éxito en el área son los profesionales con iniciativa, capacidad para marcar el rumbo y determinar el ritmo de trabajo.

Entonces, debes ser capaz de tomar a un equipo y hacer que funcione.

4. Capacidad de liderazgo

La capacidad de liderazgo en ocasiones puede ser confundida con la de dirección, pero no es lo mismo.

Un líder es la persona capaz de motivar y hacer que su equipo trabaje a su máxima capacidad a través de refuerzos positivos.

Entonces, tienes que poder ser un líder para los empleados a tu cargo, pero también para los pacientes del hospital.

5. Habilidades comunicativas

En tu día a día tendrás que comunicarte de forma escrita o verbal con muchas personas, y tienes que poder hacerlo bien.

Si no consigues transmitir el mensaje que tienes en mente, el hospital no funcionará. Así que necesitas ser directo, claro y técnico a la hora de dar una indicación o corrección.

6. Capacidad de adaptación y de aprendizaje continuo

Adaptarse a nuevos métodos, y realidades es lo que te diferenciará del resto. En el sector de la salud todo cambia cada día y tienes que ser capaz de ir al mismo ritmo de las innovaciones.

Eso significa que además de poder adaptarte, también tienes que estar dispuesto a mantenerte en constante aprendizaje.

Como administrador, tu proceso de aprendizaje jamás termina, así que cada día aprenderás cosas nuevas.

¿Cuáles son las salidas laborales para un administrador en salud?

El campo laboral para los administradores en salud es más que amplio, así que puedes aplicar para múltiples puestos como es el caso de:

1. Director de hospital

El puesto de director de hospital es el más ambicioso de todos, y es justo al que tienes que apuntar. Esto te dará el control del hospital, pero también múltiples responsabilidades.

Tú serás el encargado de la contratación, contabilidad, supervisión y gestión de los recursos. Pero lo vale, porque el salario es bastante bueno.

2. Gerente de un hospital o clínica

Similar al puesto de director, el de gerente de hospital o clínica es algo más tranquilo. Si bien también te encargarás de la gestión, tu función será la de supervisión de los procesos.

En un día en tu trabajo, te ocuparás de asegurarte de que todo vaya bien, que los recursos se empleen como deberían y que el trabajo se cumpla.

3. Consultor de gestión de salud

Como especialista en administración, puedes brindar asesorías a hospitales y cualquier otro centro de salud sobre su funcionamiento.

Por ejemplo, puedes visitar una clínica para observar cómo opera, cuáles son sus procedimientos, y si son eficientes.

Basado en tu análisis, propondrás cambios, reformas y adaptaciones que hagan más eficiente el trabajo.

4. Investigador en políticas de salud

Tal como la medicina avanza todos los días, las políticas sanitarias también tienen que hacerlo, y como administrador puedes colaborar para desarrollar nuevos protocolos.

Por ejemplo, podrías ser el encargado de un proyecto sobre sistemas de protección ante una posible enfermedad.

¿Dónde puedes ejercer como administrador en Salud?

Así como son amplias las salidas laborales, también lo son los sitios en los que puedes ejercer tus funciones como administrador, y entre ellas se encuentran:

• Hospitales

• Clínicas

• Laboratorios médicos

• Centros ambulatorios

• Centros de cuidado de enfermería

• Consultorios independientes

• Aseguradoras

• Organizaciones sin fines de lucro

• Empresas del área de la farmacéutica

• Entidades gubernamentales

• Consultorías en salud

• Empresas de tecnología en salud.

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